Η Αλάτι Δαδακαρίδη Α.Ε., μια από τις σταθερά αναπτυσσόμενες εταιρείες στον κλάδο του αλατιού με πορεία 110 χρόνων, προχωρά δυναμικά στον ψηφιακό εκσυγχρονισμό, υιοθετώντας τη σύγχρονη λύση ERP/CRM της Entersoft (Entersoft Business Suite – EBS).
Η στρατηγική αυτή επιλογή εντάσσεται στο ευρύτερο όραμά για την καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών, τη βελτίωση της εσωτερικής οργάνωσης και την ενίσχυση της ανταγωνιστικότητας της εταιρείας, με εργαλείο την τεχνολογία.
Βελτιστοποίηση λειτουργιών σε κάθε στάδιο
Η παραγωγή, η αποθήκευση και η διανομή αλατιού περιλαμβάνει πολύπλοκες και αλληλοεξαρτώμενες διαδικασίες. Με την ενσωμάτωση του Entersoft ERP/CRM:
Αυτοματοποιούμε και οργανώνουμε καλύτερα τις εσωτερικές μας λειτουργίες, περιορίζοντας τον κατακερματισμό των πληροφοριών και βελτιώνοντας τη ροή εργασιών μεταξύ των τμημάτων παραγωγής, πωλήσεων και εξυπηρέτησης.
Αποκτούμε άμεση πρόσβαση σε κρίσιμα δεδομένα σε πραγματικό χρόνο, γεγονός που μας επιτρέπει να ανταποκρινόμαστε με συνέπεια στις ανάγκες της καθημερινότητας. Είτε πρόκειται για τη διαχείριση αποθεμάτων, την παρακολούθηση παραγγελιών ή την προετοιμασία προσφορών, οι πληροφορίες είναι διαθέσιμες άμεσα και με ακρίβεια.
Παρέχουμε πιο προσωποποιημένη και γρήγορη εξυπηρέτηση: Καταγράφοντας τις ανάγκες κάθε πελάτη, δημιουργούμε σχέσεις ουσίας, ενισχύοντας την εμπιστοσύνη και την αξιοπιστία μας, σε παλιές και νέες συνεργασίες.
Λαμβάνουμε πιο τεκμηριωμένες αποφάσεις, αξιοποιώντας την ενοποιημένη πληροφόρηση για την ανάλυση αποδόσεων, προβλέψεων και ευκαιριών ανάπτυξης.
Όλα τα κρίσιμα δεδομένα συγκεντρώνονται σε μία ενιαία πλατφόρμα, εξαλείφοντας τη διπλή εργασία, μειώνοντας τα λάθη και αυξάνοντας την παραγωγικότητα.
Η εμπειρία του πελάτη στο επίκεντρο
Η τεχνολογία που εφαρμόζουμε ενισχύει άμεσα την εμπειρία του πελάτη προσφέροντας πιο προσωποποιημένη εξυπηρέτηση. Το CRM σύστημα βοηθά στην παρακολούθηση του ιστορικού επικοινωνίας, των παραγγελιών και των αναγκών κάθε πελάτη, από την πρώτη επαφή μέχρι την τελική παράδοση, εξασφαλίζοντας μεγαλύτερη διαφάνεια, ταχύτερη ανταπόκριση και προσαρμοστικότητα σε κάθε ιδιαίτερη απαίτηση. Οι συνεργασίες μας βασίζονται στην συνέπεια και την αξιοπιστία, και μέσα από το νέο ψηφιακό περιβάλλον, μπορούμε να ανταποκριθούμε ακόμη πιο υπεύθυνα και συνεκτικά.
Ψηφιακός μετασχηματισμός με βάση τις ανάγκες του κλάδου
Ο κλάδος του αλατιού διεθνώς στρέφεται όλο και περισσότερο σε ψηφιακά εργαλεία για την ενίσχυση της αποτελεσματικότητας και της ποιότητας. Σε αντίστοιχες εφαρμογές παρατηρείται σημαντική βελτίωση σε κρίσιμους τομείς, όπως η διαχείριση αποθεμάτων, η εφοδιαστική αλυσίδα και η επικοινωνία με πελάτες και συνεργάτες.
Η δική μας προσέγγιση βασίστηκε στην ανάγκη για ένα εργαλείο που προσαρμόζεται στις ιδιαιτερότητες του προϊόντος και της αγοράς μας. Το Entersoft EBS προσφέρει την ευελιξία που απαιτείται σε έναν κλάδο όπου η εποχικότητα, οι καιρικές συνθήκες και η πιστοποίηση ποιότητας παίζουν καθοριστικό ρόλο.
Βλέποντας το μέλλον με σιγουριά
Η επένδυση στα συστήματα ERP/CRM δεν είναι απλώς μια τεχνολογική αναβάθμιση. Για εμάς, η τεχνολογία είναι το μέσο – όχι ο σκοπός. Το πραγματικό αποτέλεσμα αυτής της επένδυσης είναι να παραμένουμε ένας αξιόπιστος συνεργάτης, που εξελίσσεται χωρίς να χάνει τον ανθρώπινο χαρακτήρα και τις αρχές του.
Με τη νέα ψηφιακή βάση, προχωράμε με μεγαλύτερη αυτοπεποίθηση σε:
Επέκταση της παρουσίας μας σε νέες αγορές
Συνεχή βελτίωση της ποιότητας και της παραγωγικής ευελιξίας
Υιοθέτηση καινοτόμων τεχνολογιών και πρακτικών με προστιθέμενη αξία
Στο πλαίσιο αυτής της στρατηγικής πορείας, η εταιρεία απέκτησε πρόσφατα και την τελωνειακή πιστοποίηση AEO-C (Authorised Economic Operator – Customs), επιβεβαιώνοντας τη συμμόρφωσή της με τα ευρωπαϊκά πρότυπα αξιοπιστίας και ελέγχου. Ο συνδυασμός σύγχρονων ψηφιακών εργαλείων με θεσμικά αναγνωρισμένες πρακτικές ενισχύει ουσιαστικά τη λειτουργική μας ικανότητα, βελτιώνοντας τον έλεγχο, την ταχύτητα και την αξιοπιστία των ροών μας σε ολόκληρη την αλυσίδα αξίας.
Στην Αλάτι Δαδακαρίδη Α.Ε. συνεχίζουμε να χτίζουμε το αύριο με συνέπεια, τεχνογνωσία και σεβασμό στον πελάτη, υπηρετώντας ένα προϊόν που έχει τις ρίζες του στη φύση και την αξιοπιστία του στην τεχνολογία.